subet – Chính Sách Bảo Mật cho người chơi Việt Nam 21+

Chính sách bảo mật này mô tả cách Subet ("chúng tôi", "nền tảng") thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khi truy cập và sử dụng các dịch vụ tại subet.fun. Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam, bao gồm người truy cập website, thành viên đã đăng ký và người dùng ứng dụng di động Subet.

Bằng cách sử dụng dịch vụ của Subet, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng. Chính sách này được đọc cùng với Điều khoản và Điều kiện của Subet.

Subet thu thập các loại thông tin sau trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết cho mục đích vận hành dịch vụ và không yêu cầu thông tin vượt quá phạm vi cần thiết.

Subet sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau:

• Vận hành tài khoản: Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xác thực đăng nhập và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý về xác minh độ tuổi (21+) và nhận dạng người dùng trước khi xử lý giao dịch tài chính.
• Xử lý giao dịch: Thực hiện nạp tiền tức thì, rút tiền nhanh và thanh toán an toàn qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay bằng VND.
• Cung cấp dịch vụ: Vận hành các trò chơi, Sportsbook, Live Casino, Slot Online, Bingo và tính năng cá cược trực tiếp.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, phản hồi yêu cầu hỗ trợ và cải thiện chất lượng dịch vụ.
• Phòng chống gian lận: Phát hiện, điều tra và ngăn chặn gian lận, rửa tiền và các hành vi vi phạm điều khoản.
• Truyền thông marketing: Gửi thông báo về khuyến mãi, ưu đãi VIP và cập nhật dịch vụ — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông tin.
• Cải thiện nền tảng: Phân tích hành vi sử dụng ẩn danh để cải thiện giao diện, hiệu suất và trải nghiệm người dùng.

Việc xử lý dữ liệu cá nhân của Subet dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ bạn đã đăng ký, bao gồm quản lý tài khoản và xử lý giao dịch.
• Nghĩa vụ pháp lý: Tuân thủ các yêu cầu của pháp luật Việt Nam về xác minh danh tính, phòng chống rửa tiền và lưu giữ hồ sơ tài chính.
• Lợi ích hợp pháp: Bảo vệ nền tảng và người dùng khỏi gian lận, phân tích hành vi để cải thiện dịch vụ theo cách không ảnh hưởng đến quyền riêng tư.
• Sự đồng ý: Gửi thông tin marketing và sử dụng cookie phân tích — bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.

Subet không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp tiền và rút tiền VND. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu tương đương tiêu chuẩn của Subet.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác vận hành hạ tầng máy chủ, bảo mật và phân tích dữ liệu có thể truy cập dữ liệu ẩn danh hoặc được mã hóa theo hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.
• Cơ quan pháp luật: Subet có nghĩa vụ cung cấp thông tin khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam theo đúng trình tự pháp lý.
• Phòng chống gian lận: Trong trường hợp phát hiện gian lận nghiêm trọng, Subet có thể chia sẻ thông tin với các tổ chức tài chính liên quan để bảo vệ quyền lợi người dùng.

Subet áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:

• Mã hóa đầu cuối: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ Subet được mã hóa bằng giao thức bảo mật tiêu chuẩn ngành.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được phép truy cập dữ liệu cá nhân, theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu.
• Giám sát liên tục: Hệ thống được theo dõi 24/7 để phát hiện và phản ứng kịp thời với các mối đe dọa bảo mật.
• Không lưu thông tin thẻ: Subet không lưu trữ trực tiếp số tài khoản ngân hàng hay thông tin xác thực ví điện tử của bạn trên hệ thống.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Nền tảng thực hiện đánh giá bảo mật thường xuyên để phát hiện và khắc phục lỗ hổng tiềm ẩn.

Subet lưu trữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp lý:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và tiếp tục hoạt động.
• Hồ sơ KYC và tài chính: Được lưu trữ trong thời gian tối thiểu theo quy định pháp lý về lưu giữ hồ sơ tài chính sau khi tài khoản đóng.
• Dữ liệu đặt cược và giao dịch: Lưu trữ đủ thời gian để xử lý khiếu nại, kiểm toán và tuân thủ nghĩa vụ báo cáo.
• Dữ liệu kỹ thuật và log: Được xóa hoặc ẩn danh hóa sau khoảng thời gian hợp lý khi không còn cần thiết cho mục đích bảo mật và vận hành.
• Tài khoản không hoạt động: Subet có thể xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu của tài khoản không đăng nhập trong thời gian dài sau khi thông báo cho người dùng.

Subet sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hành vi sử dụng nền tảng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và các tính năng cốt lõi của nền tảng. Loại này không thể tắt.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng, giúp chúng tôi cải thiện hiệu suất và giao diện.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ và cài đặt hiển thị để cá nhân hóa trải nghiệm.
• Cookie marketing: Chỉ được sử dụng khi bạn đồng ý, nhằm hiển thị nội dung và ưu đãi phù hợp với sở thích của bạn.

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của Subet.

Là người dùng Subet tại Việt Nam, bạn có đầy đủ các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ bộ phận bảo mật dữ liệu qua email [email protected] hoặc qua kênh hỗ trợ trực tiếp trên nền tảng. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất, trừ trường hợp có yêu cầu pháp lý bắt buộc duy trì dữ liệu.

Subet áp dụng chính sách độ tuổi tối thiểu 21 tuổi và sử dụng dữ liệu xác minh danh tính để thực thi quy định này một cách nghiêm ngặt. Chúng tôi không thu thập dữ liệu của người dưới 21 tuổi và sẽ xóa ngay lập tức mọi thông tin nếu phát hiện vi phạm.

Ngoài ra, trong khuôn khổ chương trình Chơi có trách nhiệm, Subet sử dụng dữ liệu hành vi để:

• Phát hiện sớm các dấu hiệu cá cược có vấn đề và gợi ý công cụ tự giới hạn.
• Tôn trọng và thực thi các giới hạn tự nguyện mà người dùng đã thiết lập cho tài khoản của mình.
• Đảm bảo tính toàn vẹn của danh sách tự loại trừ và không gửi thông tin quảng cáo đến người dùng đã đăng ký tự loại trừ.

Subet có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong hoạt động xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ và trang Chính sách bảo mật ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ đã đăng ký của bạn trong trường hợp thay đổi ảnh hưởng đáng kể đến quyền lợi người dùng.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" tại đầu trang này.

Phiên bản hiện hành luôn có tại subet.fun/privacy-policy. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa bạn chấp nhận phiên bản mới nhất.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email bảo mật dữ liệu: [email protected] (chỉ hiển thị, không phải liên kết)
• Email hỗ trợ chung: [email protected] (chỉ hiển thị, không phải liên kết)
• Chat trực tuyến: Hỗ trợ tiếng Việt 24/7 qua giao diện chat trực tiếp trên nền tảng Subet
• Câu hỏi thường gặp: Xem trang FAQ để tìm câu trả lời nhanh